スマデリver.3
■スマデリver.3 クラウドサービス
当サービスは、インターネットを介して宅配型飲食店を支援するクラウドサービスです。デリバリービジネスに必要な注文受付、伝票発行、売上管理、顧客管理などの基本機能に加え、調理、配達計画などの機能をオプションとしてご提供いたします。
■機能一覧
電話着信表示（CTI）
発信元の電話番号をもとにアドレス帳を自動で開きます。アドレス帳はお客様のお名前、住所などの他、注文履歴や着信履歴が確認できます。
※ナンバーディスプレイ登録、CTIの設置が必要です。
アドレス帳
お客様の情報をアドレス帳として管理します。注文受付の入力を元に作成・更新しますので無理なくアドレス帳は作成できます。また、お客様のご要望や接客時の注意点などを顧客メモとして記録することで、次回の応対に備えることができます。
注文受付
画面の遷移に沿って注文内容を入力することができます。過去にもご注文頂いているお客様の場合、前回ご利用頂いた住所情報が表示されます。アドレス帳の顧客メモを確認して応対が可能です。
注文一覧
注文日や配達日を指定して注文を絞込み表示します。注文ごとに内容を確認したうえで注文票、売上伝票、納品書、請求書、領収書を発行します。出力する伝票はマスタ設定で選択します。（インボイス制度対応）
着信履歴
電話着信のたびに電話番号を記録します。『顧客名』や『電話番号』『日時』などで着信履歴の検索ができます。また、誰がどんな応対をしたのかをメモとして記録できます。
売上管理
売上日報、商品別売上集計、支払方法別売上を集計表示します。
作業指示
調理や盛付に必要な情報を担当別にリスト表示します。備品などを漏れなく準備するための配達前日・当日の忘れ物チェックシートを表示します。出発前積み票は、車両に積み込む個々のコンテナや什器に貼付する札です。ご注文をもとに必要枚数を計算し用意しますので、コンテナや什器の準備や管理にお役立てください。
配達計画
配達および容器回収の車両選定、配送ルートなど、配達スケジュールの作成ができます。作成した配達スケジュールをモバイル端末からアクセスすればナビを開始できます。
※モバイル端末でのナビ開始にはGoogleマップのアプリが必要です。
分析
顧客情報はお店の財産。指定期間の注文を地域別、法人・個人別、商品別に集計し売上分析データとして表示します。また、売上やリピート上位顧客の絞り込み機能によりDMの宛名作成などを支援します。
商品設定
グループ分けして商品を設定します。商品ごとに単価、調理や盛付の指示情報、配達前日および当日のチェック項目などを登録します。料金改定の事前登録もできます。
マスタ設定
業態、行事、支払方法、サービスの種類、店舗情報、営業カレンダなどを店舗の運営や管理方法に応じて設定します。
■プランのご紹介
スマデリは必要最小限の機能でコストを抑えることのできる「ベーシック版」と、宅配型飲食店の効率化に威力を発揮する「業務支援版」の2種類がございます。
| プラン | ベーシック版 | 業務支援版 |
|---|---|---|
| 月額費用 | 33,000円(税込) | 55,000円(税込) |
| 使用できる機能 | ||
| 電話着信表示（CTI） | ○ | ○ |
| アドレス帳 | ○ | ○ |
| 注文受付 | ○ | ○ |
| 注文一覧 | ○ | ○ |
| 着信履歴 | ○ | ○ |
| 売上管理 | ○ | ○ |
| 伝票出力機能 | ○ | ○ |
| 作業指示 | × | ○ |
| 配達計画 | × | ○ |
| 分析 | × | ○ |
| 商品設定 | ○ | ○ |
| マスタ設定 | ○ | ○ |
| ユーザー管理 | ○ | ○ |
■スマデリver.3 推奨ご利用環境
| OS | Microsoft Windows 10（日本語版） |
|---|---|
| CPU | 1.6GHz以上 2コア以上のプロセッサ |
| メモリ | 4GB以上（64ビット） ／ 2GB以上（32ビット） |
| ハードディスク | 必須空き容量 5GB以上 ※CTIソフト（Fullfree）及び、その動作に必要なソフトウェアの導入に必要となります |
| ディスプレイ | 1280×720以上 |
| Webブラウザ | Google Chrome（最新版） ※JavaScript及び、Cookieを使用しております。正しくご利用いただくため、お使いのブラウザの設定で有効にして下さい。 |
| プリンタ | A4用紙 フチなし印刷できるカラープリンタ |
| その他 | クラウドサーバーとの接続にインターネット接続環境が必要となります。 （CTIをご利用の場合） Fullfree PRO（CTI機能） メーカー表示価格 8,800円（税込）[2021.01現在] ※着信電話番号をスマデリへ連携し、顧客情報を表示するために必要となります。 ※Microsoft .NET Framework 4.7が同時にインストールされます。 アロハND5（ナンバーディスプレイアダプタ）（CTI機能） メーカー表示価格 30,250円（税込）[2021.01現在] ※使用回線は一般加入電話（アナログ回線）又は光回線やISDN回線等のアナログポート接続回線となります。 ※ナンバーディスプレイ契約が必要です。 ※着信電話番号をFullfree PROへ通知するために必要となります。 |
■導入サポート
基本的な導入コンサルティングは無償で提供いたしますが、サービスの利用にあたっての具体的な計画や運用に至るまでのサポートを望まれるお客様には、有償でより深いサポートもご提供いたします。
・導入計画の策定
・ハードウェア導入支援
・データ移行
・トレーニングと教育
・セキュリティの確保 など
